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中控2008考勤软件维修二例
最简单也最容易出现的考勤软件操作顺序问题：
接到客气电话，告知中控2008考勤软件考勤统计后出现一片空白，在电话指导下，时间班次，排班等没有任何问题，也没有解决，次日上门服务，在用U盘下载数据时，客气直接下载了人员信息，没有下载考勤记录，导入只有人员信息，考勤记录没有，当然就一片空白，当时直接让客户记下来，解决问题。
二个月后同一客户，打电话考勤统计后出现空白，也下载了考勤记录，排除其它问题后，只得上门解决，结果发现在用U盘导入时，客户导入方式前后出现错误，应该点从U盘导入电脑记录后在点复制，结果客户先点复制在点了从U盘导入记录，很简单的问题，怎么就会出错啦。
通过以上一例，在培训软件时，除说的清楚外，一定要让客户记下来，可以减少以后很多麻烦。
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